الحفاظ على مرفق نظيف ضروري لكل عمل تجاري. لكن الاحتياجات الدقيقة لكل منشأة تجارية تختلف. توفر So Commercial Commercial Cleaning مجموعة كبيرة من خدمات التنظيف التي تتيح لأصحاب الأعمال تخصيص خبراتهم.
العمل لديه بدايات متواضعة ، بدءا من مرآب شيكاغو. لكنها نمت منذ ذلك الحين لتشمل قائمة واسعة من العملاء وأعضاء الفريق. اقرأ المزيد عن رحلة الشركة أدناه في أضواء الأعمال الصغيرة هذا الأسبوع.
ماذا يفعل العمل
يقدم مجموعة متنوعة من خدمات التنظيف التجارية.
تشتمل الخدمات على تنظيف السجاد وتعرية الأرضيات وإزالة الشعر بالشمع والتلميع بالأرض وتخفيف الرائحة ومعالجة العفن وغسل الطاقة وتنظيف ما بعد البناء وتنظيف الأدراج وإزالة القمامة.
مكانة الأعمال
التنظيف الذي يهتم.
صرح المؤسس والرئيس التنفيذي لشان مارشان لـ Small Business Trends: "بينما نمضي ونواصل القيام بخطوات واسعة في صناعتنا ، نفخر بكوننا حجر الزاوية في التطوير المهني. نواصل تقديم المساعدة بكل طريقة ممكنة لعدم ترك أي شخص وراءه. "
كيف بدأت الأعمال
من مرآب في مدينة شيكاغو.
يقول مارشان: "تتمتع عائلتنا بخلفية واسعة في التنظيف مع خبرة مدمجة تزيد عن 50 عامًا. كان هذا النوع من المعرفة والموهبة والحصى والمثابرة أساسًا أساسيًا في البداية مكّننا من النمو والاستمرار في السعي لكوننا رواد الصناعة. لقد رأينا حاجة إلى تغيير الطريقة التي تعمل بها الصناعة ، وإلغاء تجريد خدماتنا من الخدمات وتحقيق قيمة حقيقية ليس فقط للعميل ولكن لموظفينا أيضًا. نحن نعمل على إنهاء وصمة العار التي كانت منذ فترة طويلة جزءًا من صناعة التنظيف ، وهي رخيصة الثمن وكلنا عشرة سنتات. لدينا طريق طويل لنقطعه ، لكننا متحمسون لأن نكون على الطريق الصحيح في تغيير الديناميات! "
أكبر فوز في قصة نجاح خدمة التنظيف التجارية
المشاركة في برنامج تعليم إدارة الأعمال.
يوضح Marchan ، "نظرًا لأن شركة صغيرة لا تزال تحاول اكتشاف هويتها ، فقد حرصنا على المساعدة في جميع جوانب شركتنا. لم يكن حتى عام 2015 ، عندما رأى عميل كبير لنا الحاجة إلى أن نكون جزءًا أو برنامج Goldman Sachs 10،000 Business Smalles. استغرق العمل معنى مختلف تماما. صحائف الرصيد والأرباح المحتجزة ماذا؟ العمليات والأنظمة؟ تقصد العلامات التجارية والتسويق ليست مجرد وسائل الاعلام الاجتماعية؟ كوننا جزءًا من البرنامج قد مكننا من النمو بشكل كبير في السنوات القليلة المقبلة ، يا له من فوز! بينما نستمر في تحسين وإتقان حرفتنا من التعليم القوي في هذا البرنامج ، نتطلع باستمرار إلى الابتكار والتغيير ودفع أنفسنا إلى حدود أعلى. لن تكون مرتاحًا أبدًا! "
أكبر خطر
تغيير هيكل الأعمال.
يقول مارشان: "إنها مخاطرة كبيرة كل يوم! لكن الخطر الأكبر ، ولكنه المخاطرة التي تمس الحاجة إليها ، هو التحول من هيكل الأعمال الصغيرة إلى هيكل الشركات. من أجل النمو والتوسع ، تحتاج فرق الإدارة إلى توفير المواقف الرابحة للجميع بفعالية. من المؤكد أنه عطل شركتنا ، ولكن في النهاية أصبحنا قادرين الآن على إنشاء وبناء مجموعة قوية جدًا من زملائه للقيام بالمهمة والرؤية القصوى. نحن فنيين وننظف بمهارة. "
الدرس المستفاد
تمكين فريقك.
يضيف مارشان: "لا يمكنك القيام بذلك بمفردك. لا بأس أن يرتكب الفريق أخطاء ، ويثق بهم في تولي دورهم لتحسين أنفسهم باستمرار. نتيجة لذلك ، يخلق بيئة صحية وممتعة للجميع ليكونوا جزءًا منها. "
كيف ينفقون 100000 دولار إضافية
الاستثمار في الفريق
يقول Marchan ، "إنشاء هيكل للأجور ، ومكافأة من شأنها أن تدمر الحد الأدنى من وظائف تنظيف الأجور النموذجية. لقد تغيرت الأزمنة ، والأوقات ستتغير ونشعر أنه يمكننا إحداث ذلك التغيير. "
فلسفة الفريق
التركيز على الثقافة.
يقول مارشان: "فريقنا ممتع ، بخلفيات متنوعة. من المصارعين المحترفين إلى الفنانين متعددي الوسائط ، يمكننا أن نقول بأمانة أننا نوظف للثقافة ونتدرب على المهارة! "
اقتباس مفضل
"النجاح ليس نهائيًا ، والفشل ليس قاتلاً: إنها الشجاعة لمواصلة ذلك." - وينستون تشرشل.
* * * * *
تعرف على المزيد حول برنامج Small Biz Spotlight
الصورة: Blu Commercial Cleaning أعلى الصورة: اليسار (شاول مارشان ، المؤسس / الرئيس التنفيذي) ، إلى اليمين (آندي شافيز ، فني سبلاش)
نُشرت هذه المقالة بعنوان " أضواء كاشفة: التنظيف التجاري الأزرق من أجل ثقافة فريق نظيفة " لأول مرة على اتجاهات الشركات الصغيرة
تعليقات
إرسال تعليق